E’ invece insufficiente il giudizio sul servizio di pulizia delle strade e dei marciapiedi: tra le famiglie si ferma a 5,89 mentre tra le imprese è a 5,88. Per il 75% degli intervistati tra le famiglie le deiezioni canine non raccolte per strada è un problema. Non però da imputare all’azienda quanto ai padroni degli animali ritenuti maleducati. Altra nota dolente è la pulizia del lago: per le famiglie il voto sulla qualità del servizio è 5,18 mentre per le imprese a 5,03.

L’assessore all’Ambiente del Comune di Como Marco Galli ha commentato: “Queste indicazioni faranno parte di una riflessione su larga scala per dare vita a un progetto futuro e più articolato. Alcuni dati sono molto positivi mentre su altre voci c’è ancora margine di intervento. A proposito della pulizia del lago tengo a sottolineare che il problema parte da lontano, dalla trascuratezza del verde e dei boschi che in caso di temporali si riversano in acqua: in occasioni recenti abbiamo registrato tonnellate di rifiuti arrivati nel primo bacino in due giorni”.

Soddisfatti dei risultati anche i vertici di Aprica. Il responsabile operativo Renato Pennacchia ha spiegato: “L’esperienza con il Comune di Como è stata per la nostra azienda molto positiva visto che all’inizio per noi è stata una sfida. Auspichiamo di poter proseguire il lavoro a Como per raggiungere nuovi obiettivi”.

Sul tema della raccolta rifiuti sia l’amministrazione che l’azienda sono positivi: la percentuale di differenziata è attualmente al 73% circa e il fenomeno dell’abbandono dei rifiuti è in leggero calo. “Le due fototrappole e il lavoro delle Guardie Ecologiche stanno portando i loro frutti – ha spiegato il dirigente di settore, Luca Baccaro – Non potrà però essere azzerato perché dipende dall’educazione delle persone”. Tra le ultime novità introdotte dall’azienda sul tema l’Ecovan in città per la raccolta dei Rae, dei piccoli elettrodomestici dismessi.