Materie prime italiane da filiera certificata lavorate al momento, servizio rapido e curato e un’attenzione al cliente sempre al primo posto, a qualunque ora.

Questi sono gli obiettivi che Whole Quality, da 10 anni licenziataria McDonald’s per Como e provincia, si è proposta di implementare ulteriormente nel punto vendita di Lipomo, entrato dal novembre scorso a far parte del gruppo insieme a quelli di Tavernola, Montano Lucino e di Como centro.

“Come già abbiamo fatto per gli altri punti vendita, anche per quello di Lipomo i nostri investimenti si sono concentrati su una sempre migliore formazione del personale, su strumenti di lavoro dalle migliori prestazioni e su un’eccellente qualità dei prodotti in linea con gli standard elevati che McDonald’s ha in tutto il mondo”, spiega Fabio Poretti, amministratore unico di Whole Quality.

Come per il punto vendita di Como, sotto i Portici Plinio, che ha riaperto dopo un restyling completo il 14 febbraio, anche per lo store di Lipomo è previsto entro la fine del prossimo anno un cambio degli arredi della sala e dei bagni clienti, ma per ora l’obiettivo principale è stato concentrare gli sforzi per raggiungere uno standard operativo che punta all’eccellenza.

“Nel 2025 abbiamo come obiettivo prioritario raggiungere il miglior livello sulla qualità del servizio tramite la formazione della squadra e sulla qualità dei prodotti finiti , partendo da materie prime quasi al 100% italiane e garantite dai migliori fornitori – aggiunge infatti Poretti – Fin dal nome, la nostra società ha chiaro come obiettivo la qualità totale di quello che offriamo, dall’accoglienza agli ambienti, alla pulizia, alla cura del servizio e, naturalmente, alla qualità dei prodotti per arrivare al modello EOTF, Experience Of The Future, il modello di esperienza migliore possibile che si può vivere in uno store McDonald’s, che è quella a cui puntiamo anche qui a Lipomo”.

McDonald’s Lipomo
Via Provinciale per Lecco, 267 – Lipomo