C’era una volta la Como delle botteghe il cui marchio era un nome di famiglia e non un “brand”. Quella città, c’era e continua ad esserci, grazie alla resistenza accanita di artigiani, imprenditori e bottegai di fronte all’assalto dell’ipermodernità formato franschising.

Un fronte che, però, negli ultimi anni ha cominciato ad assottigliarsi, dopo le chiusure che hanno interessato negozi come “Rigamonti Scarpe”, la Cremeria Bolla o la Casa della Carta. Entro la fine dell’anno, la chiusura toccherà a Croci Abbigliamento, storica boutique da donna comasca, aperta a Como dal 1926, prima in via Dante e poi in piazza Duomo, al Vitrum, negozio realizzato da Giuseppe Terragni nel 1930 e oggi monumento nazionale.

“I motivi per lasciare un’attività che è nella nostra famiglia da quattro generazioni sono diversi – spiega Monica Tagliabue, 52 anni che gestisce il negozio dal 1990 insieme alla madre, la quale aveva iniziato a lavorare nell’attività di famiglia appena 15enne – da una parte è una decisione legata al voler dedicare più tempo alla mia famiglia. Dall’altra la chiusura dipende anche dal modo in cui il commercio è cambiato”.

Monica ha infatti tre figli adolescenti e, spesso, unire i doveri di madre e imprenditrice può essere complicato, specie in un settore estremamente competitivo come la vendita al dettaglio, in un mondo iper-saturo di fast-fashion, social media, shopping online.

“Oggigiorno, bisogna evolversi. Con i nuovi modi di promuoversi, specie online, vendere in un negozio fisico non basta più. Serve un negozio virtuale e bisogna impiegare bene i social media per fare fronte alle evoluzioni date da un’offerta che è dieci volte la domanda,. Sono lavori che chiedono quattro volte lo sforzo”.

La storia del negozio comincia 93 anni fa, quando Monica Croci, la capostipite della dinastia di imprenditrici. aprì il suo negozio in via Dante, nel 1926. All’inizio il negozio di Monica era esercizio di quartiere che vendeva vendeva prodotti di merceria, profumeria, tessuti, filati per lavorare a maglia, pizzi e merletti. Negli anni, però, grazie all’abilità della titolare, Croci si è trasformato in una boutique multimarca per signora, diventando sinonimo di stile ed eleganza. L’arrivo della Seconda guerra mondiale non ha piegato lo spirito imprenditoriale comasco, specie nel settore tessile, ne tanto meno l’iniziativa della famiglia.

Nel 1955, Annamaria Croci, mamma di Monica e nipote della fondatrice, ha preso le redini dell’attività, divenendone colonna portante. La boutique ha poi trovato ulteriore fortuna nel boom della moda e del settore manifatturiero degli anni ‘80 e ‘90, sbarcando poi, nel 2010, in piazza Duomo, all’interno del Vitrum di Terragni e nel 2015, è stato insignito del titolo di “Negozio Storico” da Regione Lombardia.

Dopo quasi un secolo di attività, oggi, le vetrine di Croci sono coperte con gli annunci della liquidazione in partenza a giorni. Monica e Annamaria ci aprono la porta in via eccezionale per concederci una foto. Molti, attratti dalle insegne, suonano il campanello del negozio. Ma la boutique è ancora nel bel mezzo delle preparazioni per la liquidazione. “Chiudere è stata una scelta all’inizio sofferta – racconta Monica – ma nasce da un ragionamento ben preciso e con il tempo è diventato più facile accettare l’idea in maniera serena”.

Cosa attenda gli spazi presto vuoti del Vitrum non ci è dato saperlo. “Top secret – scherza Monica, quando chiediamo se dobbiamo aspettarci un ennesimo negozio in franchising muoversi nel negozio di piazza Duomo come è successo in via Luini e via Boldoni – tutto è ancora in via di definizione”.

Per Monica, però, il centro storico di Como è ben salvo dalla crisi di identità che altre città di media grandezza del Nord Italia stanno avvertendo, svuotandosi di antiche botteghe e riempiendosi di catene. “Como ha ancora moltissimi negozi multimarca di ottima qualità, gestiti da famiglie che hanno aperto molto al commercio online. La città non ha nulla da temere. In altri posti l’omologazione è ovunque. Nonostante tutto Como mantiene la sua identità”.

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