Ieri abbiamo dato conto della vibrata protesta di una famiglia per il maxi ritardo del bus numero 5 da Como per Civiglio: dall’uscita dalla scuole, attorno alle ore 15, lo studenti ha dovuto aspettare due ore prima di poter prendere un mezzo di Asf, poiché almeno tre bus di quella linea non erano passati. Alla richiesta di informazioni, l’azienda aveva risposto di inoltrare un reclamo.
Ora, però, Asf ha fornito maggiori dettagli sul problema che ha colpito la linea 5 e di seguito pubblichiamo la nota.
In merito all’articolo “Due ore a Como ad aspettare il bus per tornare a casa. Ho reclamato, mi hanno risposto così…”, pubblicato martedì 12 maggio, ASF Autolinee comunica che le corse in oggetto non sono state effettuate a causa di un incidente stradale che ha impedito la circolazione per circa due ore in via Monti.
La segnalazione effettuata al nostro centralino è stata la prima e l’operatore non era ancora a conoscenza del sinistro che ha causato l’interruzione del servizio. Ci scusiamo quindi per il disagio, benché non sia dipendente da cause imputabili ad ASF Autolinee.
