Chi sperava in un’apertura di un grande magazzino Ikea dovrà in parte ricredersi: non aprirà uno store classico con scaffali e carrelli pieni di accessori per la spesa immediata.

Le storiche vetrine di piazza San Vittore a Varese però si stanno infatti animando per ospitare un format più discreto, urbano e “su misura” per la città.

Già da mesi, le selezioni del personale condotte da Ikea avevano lasciato intendere che il progetto fosse differente da un negozio tradizionale. Si tratta di un “Plan and Order Point”, un format che il colosso svedese ha già sperimentato con successo in altre città italiane e all’estero.

L’idea fondamentale del “Plan and Order Point” è portare il servizio direttamente nel cuore delle città, offrendo ai clienti consulenze personalizzate per la progettazione di ambienti completi: cucine, soggiorni, camere da letto o spazi professionali.

In questo tipo di punto vendita, il cliente ha la possibilità di confrontarsi con esperti, valutare materiali, soluzioni e misure, senza avere l’assillo di portare via subito i prodotti. Una volta completata la progettazione, l’ordine viene inoltrato e i mobili vengono consegnati direttamente a domicilio, completando il percorso senza la necessità di grandi superfici di vendita fisica.

L’approccio del “Plan and Order Point” si inserisce nella nuova strategia urbana di Ikea. In Italia, format simili sono già presenti in altre località:

• A Cascina Merlata, nel Milanese.
• A Settimo Torinese, dove un punto vendita di 350 metri quadrati combina progettazione e ritiro online.
• A Cagliari, dove è attivo dal 2016 il «Pick-Up & Order Point».

A livello internazionale, la multinazionale svedese fondata nel 1943 da Ingvar Kamprad ha sperimentato formule analoghe nel Regno Unito e negli Stati Uniti, privilegiando ambienti urbani più piccoli ma funzionali, che riducono l’impatto logistico pur mantenendo un contatto diretto con i clienti.

L’obiettivo trasversale è offrire un’esperienza personalizzata, lontana dall’approccio tradizionale dei grandi magazzini, ma in grado di attrarre chi cerca soluzioni su misura senza dover percorrere decine di chilometri né affidarsi esclusivamente al web.

A Varese, la scelta è caduta nel cuore storico della città. Il Plan and Order Point prenderà il posto dell’edificio che un tempo ospitava l’Armeria Meschieri, situato tra via Albuzzi e vicolo Scuole. Lo spazio sarà trasformato in un ambiente funzionale e curato nei dettagli, con vetrine che dialogano con l’architettura circostante, restituendo al centro pedonale un aspetto più vivace e ordinato.

Se i tempi di riconversione degli spazi saranno rispettati, l’Ikea è atteso prima di Natale. L’apertura sostituirà un negozio di abbigliamento che per anni è stato un simbolo cittadino, un marchio riconoscibile e familiare. Con l’arrivo di questo nuovo format, il centro storico testimonia come il commercio stia cambiando volto: grandi marchi e servizi moderni sostituiscono attività consolidate, offrendo funzionalità e consulenza al posto degli acquisti immediati. Questa trasformazione è un chiaro segnale che il ruolo dei negozi fisici non coincide più necessariamente con la vendita diretta, ma si sposta sempre più sulla capacità di fornire assistenza, progettazione, soluzioni su misura ed esperienze non solo virtuali.