E’ uno tsunami di proteste quello che ComoZero sta raccogliendo per le astronomiche bollette del gas arrivate nelle case di tutta Italia. La redazione continua incessantemente a ricevere mail e messaggi whatsapp da ogni parte d’Italia per pagamenti – spessissimo a partire dal bimestre dicembre-gennaio, in particolare nel caso di Enel Gas ma non solo – triplicati, quadruplicati o anche più. E sempre con il nodo irrisolto, specialmente per Enel Gas, delle comunicazioni di avviso tempestivo sui rincari che l’azienda sostiene di aver inviato a tutti ma che invece in moltissimi non hanno mai visto. Garantendo di non mollare la questione, innanzitutto ricordiamo come contattarci, raccontarci le vostre storie e inviarci le foto delle bollette: la mail è redazionecomozero@gmail.com mentre il numero whatsapp è 335.8366795.

In attesa di capire come e se vi saranno possibilità per arginare questa ondata spaventosa di rincari (e magari anche confidando che politica e autorità vogliano mettere il naso in una vicenda che tocca centinaia di miglia di persone), pubblicheremo le vostre testimonianze che già sono arrivate davvero da ogni luogo, da Vibo Valentia a Bergamo, dal Piemonte alla nostra provincia di Como.  Di seguito, un piccolo estratto delle centinaia di segnalazioni già pervenute (qui invece il primo caso che ha fatto deflagare la questione e poi il secondo articolo, già usciti)

1) Enzo da Mileto, Vibo Valentia in Calabria, si è trovato a dover pagare 1,783 euro per il periodo ottobre 2023-gennaio 2024
Siamo anche noi nella stessa situazione mi sono rivolta al mio legale la risposta è stata vi abbiamo avvisato con un messaggio con una lettera mai ricevute. Non mi resta che scrivere a Striscia la notizia è una vergogna. C’è una voce nella bolletta che dobbiamo pagare anche 199€ perché loro hanno deciso di sostituire i contatori, affidando i lavori a una ditta privata con subappalto. Considerate noi siamo 2 persone non usiamo gas cucina solo acqua calda e abbiamo acceso i termosifoni periodo natale 2/3 ore la sera dopo quell periodo non tutti i giorni.

2) Un’altra segnalazione con rincaro pazzesco di Enel Gas: dai 491 euro tra dicembre 22 e gennaio 23 all’astronomica cifra di 1794 euro dello stesso periodo tra 2023 e 204 (837 smc consumati, le foto qui sotto).

3) Lucia da Montano Lucino, Como

Buona sera, ho letto sul sito di ComoZero i commenti delle altre persone, anche mia mamma dic-gen con una casa di 40 mq è arrivata sta bolletta imbarazzante, che ovviamente non pagherà mai, mi hanno detto che avevano mandato l’avviso ma non ha mai ricevuto nulla, passando da 0.85 a 2,43 euro/Smc Ovviamente già dato disdetta…
Grazie e scusate del disturbo (foto della bolletta qui sotto)

4) Rosy dalla provincia di Como

Buonasera, sono della provincia di Como.
Ho letto delle varie segnalazioni fatte dai clienti Enel riguardo alle bollette abnormi relative ai mesi di dicembre-gennaio!
Mi associo anch’io al reclamo, in quanto abbiamo ricevuto una bolletta allucinante di 1.200€ per i mesi sopracitati! Assurdo dover pagare questa cifra, anche perché dal 17 dicembre al 6 gennaio la sottoscritta con le due figlie è stata in vacanza e l’unico rimasto nell’abitazione era mio marito, il quale per motivi di lavoro rientrava la sera tardi. L’operatrice mi ha dato ragione, in quanto parliamo di 45 mq di abitazione e con 19 gradi fissi in casa! Ha parlato anche a noi di questa comunicazione ipotetica ricevuta tra maggio e giugno, ma noi non ne siamo a conoscenza! Si è giustificata dicendo che eravamo stati avvisati di un cambio tariffario, pertanto ci è stata assegnata una tariffa pari a 2,50€ al metro cubo!!!
Incredibile!!! Per una bolletta del genere come minimo dovevamo stare in casa a maniche corte, invece, ahimè non è stato affatto così! Vi ringraziamo per aver fatto emergere questa problematica!
Cordialmente!
Rosy

5) Una segnalazione Enel Gas per il periodo novembre 2023-dicembre 2023: 452 euro per 361 metri cubi.

6) Oliviero da Osio Sotto, provincia di Bergamo

7) Anche a me è capitato mi hai fatto pagare i consumi di maggio che io già avevo pagato il periodo ottobre novembre e dicembre e gennaio invece di conteggiare 30 settembre 2023 hanno conteggiato maggio cioè 136 smc quando invece erano 61 da cui la bolletta precedente era di 61 smc. Vi mando foto. Il conteggio deve essere 30 settembre 2023 4559-a 31 gennaio 2024 4634 uguale 75 smc. Invece loro hanno conteggiato 30 maggio 2023 4499-a 31 gennaio 2024 4634 uguale a 136 smc cioè i 61 smc me li hanno fatti pagare di nuovo. Perché è una rettifica perché il loro gestore il 26 gennaio 2024 aveva preso 4630 io invece da stupido ho comunicato il 31 gennaio 4634 loro non sono andati a vedere i consumi di settembre che ho pagato ma direttamente da maggio. Mi hanno conteggiato fattura già pagata.

8) Il caso di Salvatore da Grugliasco, Piemonte, con Plenitude
“Ecco la mia bolletta triplicata che o già pagato da poco. Ho chiamato mi e mi stato risposto che è il mercato libero. Ma quale mercato libero, io mi basavo sulle bollette degli stessi periodi dell’anno precedente per sapere all’incirca quanto avrei pagato, a consumi sostanzialmente stabili. E invece mi sono trovato a pagare 941 euro. Ho cambiato fornitore, ma così non si potrà certo andare avanti, a fare le spese sempre il cittadino”.

9) L’appello di Beatrice da Cabiate, Como
Come si può fare per farsi rimborsare? I miei genitori sono ultrottantenni, ciononostante hanno pagato una fortuna con le pensioni al minimo!

10) La storia di Manuela
Buongiorno, ho appena visto il vostro articolo, fatture folli, periodo dicembre, gennaio quasi triplicato rispetto lo scorso anno, io, in provincia di Milano, stesso iter, €1.068,00 per due mesi, l’ anno precedente nemmeno la metà. È la seconda volta che Enel mi invia una fattura esagerata, ovviamente ho reclamato, pagato e cambiato immediatamente compagnia. Pare possibile si possa permettere un rincaro così elevato. Poi c’è il servizio di vulnerabilità, per le persone over…nessuna tutela o agevolazione, mi è stato detto: eh signora, il mercato non guarda in faccia nessuno!
Si era capito!!! Credo sia tutto calcolato in previsione della bella stagione, le aziende si sono tutelate con entrate da capogiro, non ricordando che un’azienda ha una faccia da salvare! Ma quando ti servono i soldi non importa come averli, ma gli altri come fanno ad averli? Stipendi bassi.
Manuela

11) Nadia dal Piemonte
Buongiorno, io sono del Piemonte sono l’ennesima persona che ha ricevuto una bolletta salata di 1500 euro da Enel a gennaio, dicendomi di avermi avvisato con lettera mai vista e mi hanno obbligato a rateizzare subito poi mi hanno fatto un cambio di contratto e per chiudere il tutto mi è arrivata un altra bolletta da 980 euro di febbraio dicendomi questa è l’ultima alta signora rateizzi anche questa…Sono mamma ho 2 bambini e mi chiedo cosa bisogna fare x andare avanti se esistono queste fregature.

12) La bolletta di Giuliano
“Bolletta del gas triplicata: pagata a 2 euro metro cubo. Assurdo”.

13) Roberto un solo mese da record
Non soltanto il famigerato bimestre dicembre 23-gennaio 24 ha portato nelle case bollette record. C’ era anche chi come Roberto, per un solo mese, si è visto arrivare una cifra mai vista, come da foto qui sotto.

14) Il caso di Vincenzo dalla provincia di Casera
Salve, ho letto il vostro articolo e vi scrivo dal casertano per informarvi che non soltanto al nord le bollette del gas con l’ENEL sono arrivate di astronomiche per dicembre 23 gennaio 24. Immagino per il prosieguo… Nel 2023 mi hanno fatto pagare, a mia insaputa, il gas a €1,50 al mcs. Assurdo!! Avevo ripatteggiato le tariffe ma ho trovato molto più conveniente un altro gestore (Eni Plenitude) ed o fatto l’ennesimo passaggio. Ma dove vogliamo arrivare con questi non controllati da nessuno? Io mi vedo costretto a staccare le utenze.
Saluti,
Vincenzo Sasso

15) Le spese di Alessandra
In merito al Vs articolo vi segnalo anche nel mio caso un rincaro spropositato, non tanto del costo del gas ma delle spese di gestione e trasporto, come si evince dagli allegati nel mese di gennaio la bolletta aveva un costo di gestione di circa 13 euro, nel mese di marzo l’importo è triplicato passando a 43 euro. La compagnia con cui ho il contratto è Accendi Luce& Gas della Coop, contattando il servizio clienti in un primo momento mi è stato risposto che l’aumento era dovuto all’IVA per poi dichiarare che l’importo spropositato era dovuto ad un loro errore e che apparentemente riceverò uno storno sulla prossima bolletta, vedremo come va a Maggio.
Cordialmente,
Alessandra

16) Vittoria da Taranto
Mi chiamo Vittoria e sono della prov. di Taranto.Ho visto un vostro articolo e vi allego gli importi delle bollette del gas che ho ricevuto dall’Enel. A me hanno aumentato la tariffa da 0.50€ a 2.50€ da giugno dello scorso anno senza avviso (perché non ho ricevuto la lettera che loro dicono, dopo reclamo ,di avermi mandato) e me ne sono accorta purtroppo quando mi è arrivata la bolletta novembre -dicembre che rispetto allo scorso anno è lievitata fortemente.Nel frattempo mi hanno cambiato tariffa per possibile abbandono a 0.70€ (che mi avrebbero attivato da febbraio) ma a gennaio nonostante abbia tenuto quasi completamente spenti i termosifoni per paura di un’altra bolletta alta me ne hanno mandata un’altra da € 600 notando anche una incongruenza nei metri cubi perché a gennaio risultavano di più (senza quasi i termosifoni accesi) rispetto al mese intero di febbraio.Scusatemi lo sfogo ma spero possa servire anche la mia testimonianza. A me hanno risposto che devo pagare,non vogliono nemmeno farmi un ricalcolo o una contrattazione. Grazie.

17) La telefonata di Simona
Buongiorno, allego copia della mia fattura gas, di oltre 1’500 euro. 2.80 euro al mc
Al call center, dicono di aver mandato avviso, non arrivato. Si scusano, ma non possono fare nulla.
Sono in attesa del prossimo bimestre…E’ possibile ricevere il rimborso per l’eccesso di prezzo?
Grazie
Italiano Simona

18) Lo sfogo di Armando
Incredibile la bolletta di Armando: per il bimestre novembre-dicembre 2023, e 492 metri cubi di gas, l’astronomica cifra di 1.544 euro da pagare. “Vergogna come possono permettere queste cose?”, lo sfogo.

19) Il conto enorme al papà di Andrea
Come altri utenti di Como anche mio padre ha ricevuto una bolletta del gas triplicata. Da 39 centesimi al metro cubo a 1.50 euro! Non è possibile mettessi assieme ed avviare una class action nei confronti di Enel? Cordialmente,
Andrea.