I vostri post sul Coranivirsu condivisi su Facebook sono improvvisamente spariti, cancellati, bloccati? Una spiegazione c’è. La riferiscono soprattutto i media internazionali che svelano come probabilmente un bug nel filtro automatico antispam abbia causato il blocco per alcuni post di utenti e grosse testate (Buzzfeed per citarne uno ma anche Usa Today, Atlantic, Medium e molti altri).
Il problema, riferisce tra gli altri Techcruch, ha bloccato alcune condivisioni ma non tutti i contenuti relativi al Coronavirus, mentre alcuni collegamenti non correlati sono consentiti e altri no.
In risposta alle richieste di delucidazioni di alcune testate, Facebook ha fatto inizialmente sapere di essere a conoscenza del problema ma di non avere una spiegazione precisa e definitiva in merito.
In seguito, però il social ha comunicato di aver ripristinato i posti erroneamente cancellati nell’ambito anche della lotta allo spam vero e proprio.
We’ve restored all the posts that were incorrectly removed, which included posts on all topics – not just those related to COVID-19. This was an issue with an automated system that removes links to abusive websites, but incorrectly removed a lot of other posts too.
— Guy Rosen (@guyro) March 18, 2020
Il tutto accade nei giorni in cui la società di Zuckerberg ha sostituito molti moderatori con un maggior uso dei sistemi di intelligenza artificiale per la moderazione dei post, altra possibile fonte del disguido
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